E-Commerce Rechtskurs
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Lektion 6: Produkthaftung und Gewährleistung

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Produkthaftung

Die Produkthaftung ist im Produkthaftungsgesetz geregelt. Sie besagt, dass der Hersteller für Schäden haftet, die durch fehlerhafte Produkte verursacht werden. Diese Haftung gilt unabhängig davon, ob der Hersteller schuldhaft gehandelt hat.

Arten von Produktfehlern

  • Konstruktionsfehler: Fehler, die bereits bei der Entwicklung des Produkts gemacht wurden.

  • Produktionsfehler: Fehler, die bei der Herstellung des Produkts aufgetreten sind.

  • Instruktionsfehler: Fehlerhafte oder fehlende Gebrauchsanweisungen oder Warnhinweise.

Haftungsumfang

Der Hersteller haftet für Personen- und Sachschäden, die durch das fehlerhafte Produkt verursacht werden. Dies kann erhebliche finanzielle Belastungen bedeuten, weshalb eine Produkthaftpflichtversicherung sinnvoll ist.

Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistung gibt dem Verbraucher das Recht, innerhalb von zwei Jahren nach Kauf mangelhafte Ware zu reklamieren. In den ersten sechs Monaten nach Kauf wird vermutet, dass der Mangel bereits bei Lieferung vorlag, es sei denn, der Verkäufer kann das Gegenteil beweisen.

Rechte des Verbrauchers

Der Verbraucher kann bei einem Mangel zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Schlägt dies fehl, kann er den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

Garantie

Neben der gesetzlichen Gewährleistung kann der Verkäufer eine freiwillige Garantie gewähren. Diese Garantie darf die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht einschränken, sondern nur ergänzen.

Quellen und Links für weiterführende Informationen:

  • Dieser Kurs und die darin enthaltenen Informationen dienen ausschließlich zu Bildungs- und Informationszwecken. Sie stellen keine Rechtsberatung dar und können eine individuelle Rechtsberatung durch einen qualifizierten Anwalt nicht ersetzen.

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